Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten retour. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@acmemoviestore.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

1. Bij verzegelde of geopende producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar. Geopende producten zijn retourneerbaar, maar ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een fysieke winkel zou doen. Wanneer een verpakking onzorgvuldig is geopend of de waarde van opening het product doet afnemen bent u verantwoordelijk en zal dit in mindering van terug te betalen bedrag worden gebracht.
2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
5. die snel kunnen bederven of verouderen;
6. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
7. die verkocht worden in sale, tweedehands, of met vermelde beschadigingen

Garantie

 Er zit geen garantie op de aangeboden producten aangezien het er geen gebruiksvoorwerpen verkocht worden tenzij uitdrukkelijk aangegeven.

Identiteit ondernemer

Acme Movie Store
Leliestraat 37
2841 AZ MOORDRECHT
info@acmemoviestore.nl
06-83671319
KVK NUMMER 80123430
BTW NUMMER NL003395901B15